Kevin Aserraf
Growth @ Alan
12 octSanté

Posez toutes vos questions à notre équipe d’experts

Care-team
Fabrice, Caroline et Bertrand, un trio d’experts

Le monde des assurances est une chose bien compliquée – tant de procédures, de lois et de petits caractères. Chez Alan, notre mission consiste à simplifier le système de santé et ainsi le rendre compréhensible de tous 🙌

It’s the final countdown! 🎶

C’est bien pour cette raison que publions régulièrement des blog posts visant à détailler les questions les plus récurrentes ainsi qu’un chat ouvert du lundi au samedi pour répondre à vos questions les plus urgentes.

Cependant, nous savons qu’avec l’approche du 31 octobre (la date butoir de résiliation de votre mutuelle, vous avez oublié ?), il vous faudrait peut-être des réponses plus approfondies. Heureusement, notre équipe et leurs membres expérimentés restent à votre disposition quelles que soient vos questions. En plus, ils vous répondront en quelques minutes seulement ! Si, si, c’est possible 💪

Et en plus, c'est simple. 2 solutions s’offrent à vous pour poser vos questions :

  • Démarrer une conversation privée par chat en bas à droite de votre écran
  • Déposer un commentaire dans la section en bas de la page

Et comme on préfère mettre un visage sur un nom, on vous présente ici certains des membres de notre équipe.

“L’Agence Tous Risques” 👷

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25 ans de carrière chez des assureurs, ça donne envie de bousculer le marché.

Après s’être consacré pendant près d’un quart de siècle à la “digitalisation” de l’assurance chez des dinosaures (selon ses dires !) du milieu tels AXA ou Mercer, Bertrand a décidé de s’engager chez Alan avec la ferme intention de simplifier les services santé. Vous vous demandez comment gérer votre assurance santé et prévoyance vis-à-vis de votre paie ? C’est l’homme qu’il vous faut.

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Caroline, toujours aux petits soins pour vous.

Idem pour Caroline. En plus de clarifier tout le jargon médical trop souvent opaque (Améli, Optam, télétransmission, Tiers Payant…), Caroline se fera un plaisir de vous éclairer sur le remboursement de la consultation de votre médecin. Il faut dire que c’est un peu comme si elle avait ça dans le sang : elle a donné vie à non pas une mais deux entreprises vouées à accompagner les mamans et les futurs parents pendant cette période si mouvementée. Soyez rassurés, vous êtes entre de bonnes mains 👶

Pas compris ? Pas de problème !

On vous le dit et on vous le montre : l’utilisateur est au centre de notre prise de décision. C’est une véritable philosophie qui nous pousse à sans cesse révolutionner le marché en incluant de nouvelles fonctionnalités pour les utilisateurs.

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Incollable, Fabrice est toujours invaincu au quiz assurance.

Cette ambition, Fabrice, l’a bien compris. Pour lui, les assurances et les protections sociales jouent un rôle essentiel pour améliorer la qualité de vie. Et après être passé chez Generali en tant que Directeur Technique, vous pensez bien que des questions liées aux obligations des employeurs envers leurs salariés ne présentent aucun secret pour lui.

Maintenant, c’est à votre tour de leur poser toutes vos questions.

Comment ? Très simplement :

  • Démarrer une conversation privée par chat en bas à droite de votre écran
  • Déposer un commentaire dans la section plus bas.

Dans tous les cas, notre équipe est là pour vous !

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